旅游业必将回归本质，旅行和游览还是核心，高品质的旅游体验将是未来的核心竞争力；所有的旅游企业，必须静下心来，重新审视自己的项目，选择符合市场的产品突破点。

毕竟以前的做法是传统媒体时代，而现在是自媒体时代；以前是全域旅游时代，而现在是近郊游时代；以前是常态化经营，现在是随机性经营；以前是七八十年代成长起来的游客，现在面对的是00后的Z世代的新一代游客；所有的都变了，而产品的革新和经营上还没有进行调整，自然是难以适应未来的市场需要。

形势好的时候，可以掩盖发展过程中的各种问题，而现在，只有静下心来，反思调整才是最佳的选择。

02不要被带节奏，露营、反向旅游、转型这些事，要慎重

这几年新名词，新消费不断，特别是在媒体的带节奏之下，让大家觉得旅游景区必须转型，去和郊野公园抢帐篷营地，去和城市街区抢剧本杀，好像不做这些项目，就跟不上形势一样。

这些在特定环境下的产物，并不是旅游的核心，只会一阵风过去，旅游景区看个热闹就行了，在这些项目的切入上，点到为止，不可作为景区转型的重心，不要被带了节奏。

流行就是一阵风，原创才有生命力，能够从市场中发现需求，并且结合企业的实际情况来开发需求，针对游客特性，精准地开发产品，这才是旅游企业未来发展的需要和方向。

那些新产品、新项目，就当作是宣传购买流量的投入，毕竟潮流还是要跟的，但是不能靠这个吃饭！

03 旅游景区未来发展的八字方针

景区未来怎么办，根据多年针对全国各地项目的研究和对未来发展趋势的判断上，我认为旅游景区的发展，当考虑以下八字方针：多、快、好、省、新、暖、短、平。

多：这里的多有几个层面的意思；一个是游客多，就是能经营的时候，能接待多少就接待多少，不要担心市场的游客量被挖掘完了，会出现透支未来的情况。在游客接待上保守，就是透支自己未来的生存能力。一个是活动多，必须用各类的小活动来刺激市场，刺激市场的频度一定要多；还有一个多就是场景化的搭建一定要多，因为自媒体时代的宣传，必须要有很多的场景来支撑，这不单是游客的需要，更是传播的需要。

快：快就是启动市场要快，根据疫情防控的空档期，抓紧时间进行经营。这就要求我们必须以快制快，至少要在一星期内启动市场，一星期内实现客流的明显增长。决策要快、制定政策要快，市场反应要快，人员到岗要快，毕竟，防控间隙谁也不知道有多长时间，我们只能以快制快，没有犹豫的时间。

好：好就是景区推出的产品质量一定要好，不能因为疫情就降低了服务标准。特别是在新项目引进和活动策划上，一定要有特色、精品化，要考虑长远性，不可糊糊涂涂一阵风的比葫芦画瓢的搞几个，结果游客吸引过来了，没挣到多少钱不说，反而落得一片骂声。特别是虚假宣传，恶意炒作的行为万万不可取。

省：省就是省钱，好钢用在刀刃上。不该花的一分也不能花，目前的形势，是勒紧裤腰带过日子的时期，过分透支自己的资金储备，就是抹杀自己未来求生的机会。所以，精打细算，将是景区把控风险的重中之重。但是，该花的也不能省，尤其是在人员素质提高培训，产品微创新调整和市场宣传投入三个方面，必须把力度加大一点，因为这三个环节，都是为景区能够带来收益的，也是赖以生存的核心竞争力。

新：新就是创意要新，活动要新，模式要创新，经常要有让人耳目一新的东西出现；特别是跨界融合时代，任何一个行业都存在旅游+，或者+旅游的组合可能性，要经常去尝试不同的新模式，也许会创造一个奇迹出来。商场+旅游，成就了”这有山“；餐饮+旅游，成就了”长沙文和友“；场景+旅游，成就了”东北不夜城“；只有创新，才具有强大的生命力！

暖：暖就是要有温度感，旅游产品是冰冷的，但是一定要给游客温暖的体验，毕竟，现在游客越来越注重自己的旅游体验了，谁能在产品和服务上给予游客温暖的感受，谁将获得未来的市场。

短：短也有两方面意思，一个是投入项目要选择回报周期短的项目，最好是在半年到一年内能够回本或盈利的项目；一个是计划和安排时间要短，不要做全年计划，毕竟计划跟不上变化，长打算，短安排，确定长期的方向即可，而具体的工作要根据当前情况进行短安排。

平：平就是平台化经营。旅游景区要摆脱旅游行业的概念，把自己当成一个资源流通的平台，当做平台来经营，而不是旅游旅游项目。特别是要注意发展副业，除了门票、二消等旅游之外的收入，也将是旅游景区未来发展的一项重要技能。搭建会员制的消费平台，也是一个不错的选择。